<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Wingdings;
        panose-1:5 0 0 0 0 0 0 0 0 0;}
@font-face
        {font-family:Wingdings;
        panose-1:5 0 0 0 0 0 0 0 0 0;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        mso-fareast-language:EN-US;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p.MsoListParagraph, li.MsoListParagraph, div.MsoListParagraph
        {mso-style-priority:34;
        margin-top:0cm;
        margin-right:0cm;
        margin-bottom:10.0pt;
        margin-left:36.0pt;
        mso-add-space:auto;
        line-height:115%;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        mso-fareast-language:EN-US;}
p.MsoListParagraphCxSpFirst, li.MsoListParagraphCxSpFirst, div.MsoListParagraphCxSpFirst
        {mso-style-priority:34;
        mso-style-type:export-only;
        margin-top:0cm;
        margin-right:0cm;
        margin-bottom:0cm;
        margin-left:36.0pt;
        margin-bottom:.0001pt;
        mso-add-space:auto;
        line-height:115%;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        mso-fareast-language:EN-US;}
p.MsoListParagraphCxSpMiddle, li.MsoListParagraphCxSpMiddle, div.MsoListParagraphCxSpMiddle
        {mso-style-priority:34;
        mso-style-type:export-only;
        margin-top:0cm;
        margin-right:0cm;
        margin-bottom:0cm;
        margin-left:36.0pt;
        margin-bottom:.0001pt;
        mso-add-space:auto;
        line-height:115%;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        mso-fareast-language:EN-US;}
p.MsoListParagraphCxSpLast, li.MsoListParagraphCxSpLast, div.MsoListParagraphCxSpLast
        {mso-style-priority:34;
        mso-style-type:export-only;
        margin-top:0cm;
        margin-right:0cm;
        margin-bottom:10.0pt;
        margin-left:36.0pt;
        mso-add-space:auto;
        line-height:115%;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        mso-fareast-language:EN-US;}
span.E-MailFormatvorlage17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        mso-fareast-language:EN-US;}
@page WordSection1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:70.85pt 70.85pt 2.0cm 70.85pt;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
/* List Definitions */
@list l0
        {mso-list-id:1009916266;
        mso-list-type:hybrid;
        mso-list-template-ids:587211552 -697384194 67895299 67895301 67895297 67895299 67895301 67895297 67895299 67895301;}
@list l0:level1
        {mso-level-start-at:18;
        mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:-;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        mso-fareast-font-family:Calibri;}
@list l0:level2
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:o;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;
        font-family:"Courier New";}
@list l0:level3
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0A7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;
        font-family:Wingdings;}
@list l0:level4
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0B7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;
        font-family:Symbol;}
@list l0:level5
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:o;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;
        font-family:"Courier New";}
@list l0:level6
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0A7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;
        font-family:Wingdings;}
@list l0:level7
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0B7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;
        font-family:Symbol;}
@list l0:level8
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:o;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;
        font-family:"Courier New";}
@list l0:level9
        {mso-level-number-format:bullet;
        mso-level-text:\F0A7;
        mso-level-tab-stop:none;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-18.0pt;
        font-family:Wingdings;}
ol
        {margin-bottom:0cm;}
ul
        {margin-bottom:0cm;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=FR link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Dear participants of the WMNL strategy workshop,<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Based on the work we started during the strategy workshop, here are some specifications regarding the main next steps in the strategy development process.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Completing the 360° assessment: <o:p></o:p></span></p><p class=MsoListParagraphCxSpFirst style='text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1'><![if !supportLists]><span lang=EN-US><span style='mso-list:Ignore'>-<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span><![endif]><span lang=EN-US>Filling out the grid dedicated to the resources inventory (Trigon model, uploaded on google-docs). This can be done on a collective basis on google docs. The aim of the inventory is to gain clarity on all the resources of the Chapter in order to use them as widely as possible or identify gaps. This can also influence aspects of the SWOT analysis, for example.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoListParagraphCxSpMiddle style='text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1'><![if !supportLists]><span lang=EN-US><span style='mso-list:Ignore'>-<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span><![endif]><span lang=EN-US>Interviewing members of target groups / external stakeholders in order to know what their view and perception of the Chapter is. This can be done by phone call or direct meeting.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoListParagraphCxSpMiddle><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoListParagraphCxSpMiddle style='text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1'><![if !supportLists]><span lang=EN-US><span style='mso-list:Ignore'>-<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span><![endif]><span lang=EN-US>Making a complete Stakeholder Analysis (listing the external/internal stakeholders, including &#8220;negative&#8221; ones, and putting them into the grid). This needs some discussion and argumentation and should preferably be done during a live meeting.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoListParagraphCxSpLast><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Refining the formulation of the mission statements and strategic goals<o:p></o:p></span></p><p class=MsoListParagraph style='text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1'><![if !supportLists]><span lang=EN-US><span style='mso-list:Ignore'>-<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span><![endif]><span lang=EN-US>The mission statements should be formulated in complete sentences and in a quality that can be published. They should remain general and visionary. This requires discussions and debate. <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt'><span lang=EN-US>How to do it? Proposals can be prepared by the small groups that already worked on them during the workshop and refined on Google-docs, or in a live debate. <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='margin-left:18.0pt'><span lang=EN-US>The important thing while formulating the vision is to verify if the sentence is a vision (long-term general goal or orientation) or a mean to achieve it (if it answers to the question &#8220;how&#8221;). Providing projects and activities is rather a mean than a mission, for example. The issue regarding which membership types should be chosen is also on an operational level. The ideas regarding the means are precious and should be kept in mind, but they are relevant at another, more operational level. <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Clarifying terms and vocabulary<o:p></o:p></span></p><p class=MsoListParagraph style='text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level1 lfo1'><![if !supportLists]><span lang=EN-US><span style='mso-list:Ignore'>-<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span><![endif]><span lang=EN-US>It would be helpful for internal and external communication to agree on common definitions of different categories and terms you mentioned during the workshop: users, readers/non-readers, etc. This can be done also as a collective work.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=DE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=DE><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=DE style='mso-fareast-language:FR'>Mit freundlichem Gruß<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=DE style='mso-fareast-language:FR'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=DE style='mso-fareast-language:FR'>Anna Royon-Weigelt<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=DE style='mso-fareast-language:FR'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=DE style='mso-fareast-language:FR'>Respea<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=DE style='mso-fareast-language:FR'>Coaching, Beratung, Mediation<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=DE style='mso-fareast-language:FR'>Westhafenstraße 1, 13353 Berlin<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=DE style='mso-fareast-language:FR'>Tel. +49 (0)174 32 74 164<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=DE style='mso-fareast-language:FR'>www.respea.com<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p></div></body></html>